人工智能行业：全球财务智能化调研报告-毕马威-20241230

　　通常情况下，会在一年甚至更长时间后才进行后续研究——但AI并非普通话题。由于其快速的发展速度和广泛的采用速度，我们在2024年9月进行了进一步的研究，以了解情况是否有所变化。我们显著扩大了研究样本，将研究范围从北美、欧洲和亚洲的10个主要市场扩展到了全球所有地区共23个发达国家和发展中国家。

　　在2024年4月，德勤国际对分布在10个主要经济体的1,800家公司进行了一项研究，发现几乎有四分之三的公司在其财务报告流程中已经不同程度地使用了人工智能，且几乎所有公司预计在未来三年内将继续采用这一技术。

　　结果？不出所料，仅半年时间AI就已经取得了显著进展。越来越多的公司开始采用AI，并且不仅仅局限于财务报告流程，而是扩展到了更广泛的金融领域，包括资金管理、风险管理以及税务管理。更多公司开始关注生成式AI这一“热门话题”。

　　人工智能（AI）已经开始transform业务流程和能力，并且财务部门处于这一变革的前沿。

　　尽管存在需要克服的障碍和需要避免的风险，付出努力是值得的，因为这些益处是真实的——并且这些益处将在未来几年内加速显现。随着“AI金融代理”进入组织，以光速提供多样化的体验和见解，并且跨地域和部门高效协作，我们只能开始想象AI赋能的财务功能的强大之处。CFO及其团队应该从现在开始做好准备。嵌入式人工智能可以带来一系列显著且实际的好处，包括更快更高效的流程、更精细的数据分析和更高的准确性以及更强的预测能力。这支持财务人员更快地完成更多工作，并将更多时间投入到增值任务中。

　　因此，人工智能正在产生显著的回报率。在我们研究中识别出的领先采用者中，57%的企业表示，ROI不仅仅是达到了预期，甚至超出了预期。即使是在较早阶段的企业中，也有近30%的企业持相同观点。这是一个令人瞩目的成就。

　　并且尽管新兴市场采用AI的技术落后于主要市场，但差距并不大。人工智能确实是全球现象，各地区的财务团队都在采用这一技术。在这个过程中，审计员扮演着关键角色。随着公司寻求他们在AI控制审查、治理成熟度评估以及技术认证方面的支持，审计员的角色正在发生变化。公司还期望审计员能够在自身的审计过程中使用AI，从而带来更智能、更实时且富有洞察力的审计体验。

　　我们希望本报告能为您提供新鲜而深刻的见解，帮助您在AI之旅中取得进展。为了进一步提供协助，我们开发了KPMGAI成熟度基准工具，以帮助您评估您的进展情况并识别进一步的关键行动步骤。无疑，人工智能是变革者。而德勤专业人士将帮助您naviguate已经是自互联网诞生以来最大的商业变革之一的环境。